一小区业主(一小区业主的车堵住了消防通道)
7月20日，家住湖南省长沙市红橡华园的蒋智（化名）像往常一样掏出门禁卡，准备乘坐电梯回家。可不管他将门禁卡放在哪，电梯上的按钮都没有任何反应。蒋智一向其他业主打听，发现很多业主都存在这种情况，而解决问题的方式就是前往物业公司的办公室进行“打卡”。
这个情况已持续至今。这背后实际上有一场由来已久的物业纠纷，业主们认为是自己不交物业费，使得物业用此方法“限制他们出入自由”。
而物业公司则表示，根本不存在（限制出入自由）这种情况，业主们如果发现自己的门禁卡出现问题，物业工作人员会帮忙开门。而物业公司同时表示，很多业主还欠着物业费没有交，这令他们十分头疼。
事情真相是什么呢？潇湘晨报《满哥维权》记者（报料微信xxcbwq）介入调查。
业主：业主拒交物业费，“被物业公司限制出入自由”
8月5日，潇湘晨报记者联系上了蒋智。蒋智告诉记者，从7月20号开始，他就不得不每4天去一趟物业办公室“打卡”，否则自己家的电梯按键根本按不下去，甚至连大门都进不了，“小区里其他业主也存在这种现象，而发生的时间和业主们交物业费的时间有一定的联系。”
蒋先生告诉记者，自己和其他业主之所以不交物业管理费，是有一定的原因的：“我们每年都会给物业公司发一些整改函，告诉物业公司他们有哪些地方服务不到位，请求他们整改。”蒋先生给潇湘晨报记者发来几张图片，潇湘晨报记者通过观看图片发现，这份整改函是2020年5月24日提交的，上面也有物业公司的签字，“然而实际情况是，一年比一年差。”
蒋智接着给记者发来一些小区的图片，并告诉记者：“买房时承诺的绿地到现在一直都没有，而且物业公司还将地下车库的部分区域改成了杂物间。”蒋先生还补充道：“前几个月，我们给物业反馈的意见里有一条物业公司随后整改了，我就支持性的续交了半年的物业费。现在物业费到期了，我不得不每4天就去物业公司打一次卡。
”
蒋智展示了自己在物业办公室拍的一张照片，在这张照片中，一位业主的卡片有效期为2021年8月4日0点到8月8日下午5点26分。蒋智对物业公司的做法产生了疑问：“物业公司是否有阻拦业主回家的权力？”
物业公司：业主不交物业费，我们也很头疼
8月3日，潇湘晨报记者联系上负责红橡华园小区的佳捷物业。负责小区4栋的管家朱小辉告诉记者，物业不存在让业主“有家不能回”的举动：“业主反映的这些都是不存在的，他们如果进不了大门，我们物业公司都会派人去给他们开门的。其余的一些问题您可以问我们领导。”
随后，潇湘晨报记者拨通了佳捷物业办公室的电话。一位工作人员告诉记者，物业公司不存在对蒋智等业主实行“打卡”操作：“我们不可能对业主做这些事情的，这些现象都是不存在的。”
耐人寻味的是，这位工作人员同时也表示，小区业主不交物业费，他们也很头疼：“小区有很多业主拖欠了我们物业费没有交。业主们如果对我们的工作不满，可以来监督我们做好我们的工作，而不是用拖欠物业费这种形式来表达不满。”
律师意见：业主无权拒交物业费，物业若限制业主出入自由则涉嫌违法
潇湘晨报记者针对此事，咨询了湖南睿邦律师事务所执行主任刘明。刘明表示，此事中双方都有过错。
对于蒋智和其他不交物业费的业主，刘明律师表示：“对物业公司的任何不满，都不是拒交物业费的理由。如果物业服务确实不到位，做出了违反服务合同的举动，业主们可以向住建委的物业管理科去投诉。业主们如果有物业公司违反合约的确凿证据，也可以向法院起诉物业公司。不交、拒交物业费本身也是一种违法行为。”
而对于物业公司可能存在限制业主出入自由这件事，刘明律师表示：“物业公司不能限制业主买电、买水、出入。物业公司是一个履行安保、提供物业服务的单位，小区所有权、使用权是业主共有的，物业公司是受业主委托来管理小区的，你现在反而过来限制业主了，这肯定是一个违法的行为，物业公司没有这个权利。”
刘明律师还表示，如果业主存在拖欠物业费的情况，物业公司无权限制业主出入小区的自由，但可以向法院起诉相关业主。
潇湘晨报实习记者王胤期